过去一年,随着大模型等技术的飞速发展,AI创新应用步入发展快车道,加速渗透到各行各业。如何抓住大模型时代风口,实现降本增效,在市场中脱颖而出,成为中小企业热切关注的议题。在这样的背景下,百度营销希望通过“2024百度城市大会”,让AI营销深入百城,让智能体助力千业。
5月30日,“2024百度城市大会·惠州站”成功召开!百度渠道销售发展部高级营销经理-张予辰女士、百度商家智能体产品运营经理-徐诗蘅女士、百度电商产品运营经理-孙天祺先生、百度渠道销售发展部高级营销经理-田晓利女士、百度渠道销售发展部渠道经理-张亮先生、百度营销(粤东)服务中心总经理彭昌华先生、百度营销(粤东)服务中心商务总监江仁海先生与惠州企业家们齐聚一堂,共同探讨AI如何助力中小企业开启营销新代际,共建繁荣“智能体商业”,为区域经济注入强劲动能。
百度营销(粤东)服务中心总经理彭昌华先生对参会嘉宾和企业家们的到来表示由衷的感谢,他提到,在AI技术的浪潮冲击下,百度作为AI领域的领军企业,始终致力于推动技术的创新与应用,以满足社会对更高效、更智能的需求。对于未来的发展方向,他表示,百度希望和政府、行业伙伴一道,探索如何在AI时代将智能体应用到经营场景,助推区域经济建设、挖掘产业变革机遇,帮助更多中小企业探索AI营销创新,实现长效经营。
百度移动生态全面重构,AI原生应用全面焕新
百度移动生态既是大模型应用生长的热土,也是智能体浪潮的潮头。会上,百度渠道销售发展部高级营销经理-张予辰女士发表《共筑智能体,生成新未来》主题演讲。她指出,在文心大模型4.0基础上,百度搜索、百度文库、百度APP等产品全面焕新,给用户带来全新体验。
在大模型赋能下,百度搜索已具备极致满足、推荐激发和多轮交互三大特点。百度文库也全面重构为“一站式AI内容获取和创作平台”,不仅可以实现跨模态的智能漫画和智能画本创作,还能进行全场景指令创作与编辑,无论文档、研报、PPT还是思维导图,“动动嘴”就能生成、编辑。文心一言APP也已成为用户的“万能搭子”,每个人都能轻松创建和展示自己的智能体。用户可以用智能体进行“视频对话”、背单词、纠正口语、模拟面试、与AI古人对话等。
商家和用户“双向奔赴”,智能体成商业经营“标配”
当智能体应用到经营场景,就能为数百万商家和生态伙伴发展带来新增量。如今,每一个客户,都能在百度拥有专属的智能体,智能体将成为商业经营的标配和基建。百度商家智能体产品运营经理-徐诗蘅女士表示,智能体就像7x24小时在线的金牌业务员,在为用户提升服务体验的同时,也为企业创造更优的经营收益。智能体「无时不在」,让用户能在任何时间,获得优质的服务;智能体「无处不在」,可以在丰富的场景中,满足用户需求,企业的服务空间也会相应变大。智能体耐心地与用户沟通,提供记忆强、双商高的服务,简直「无所不能」。目前,已有超1万家企业创建了智能体,覆盖教育培训、房产家居、机械设备等超30个行业。
智慧商业新生态,打造电商直播新纪元
电商行业,如今正愈发成为商业的主要模式,以及企业发展的主要突破口,百度电商产品运营经理-孙天祺先生为我们分享了AI技术赋能下电商直播行业的破局方向和全新玩法。作为业界首个AI全栈式数字人直播解决方案,百度慧播星通过智能问答、智能脚本、智能场控三大核心能力,打造风格各异的数字人主播天团,帮助商家7*24小时不间断直播带货。目前,慧播星已累计帮助数万家商家降本增效,直播运营成本降低80%,GMV平均提升62%。
智能体商业,为更多企业打开了广阔的增量空间,形成“弯道超车”的强大推力,成为企业提升服务质量、优化客户体验、增强市场竞争力的新引擎。接下来,“2024百度城市大会”也将携手惠州企业,驶向“智能体商业”新蓝海,生成商业新未来。